5月22日，河津市公安局樊村派出所的警民共建群里有个群众着急的求助：“怎么办呢？我的身份证找不到了，可是我要办很重要的事情急需要用到身份证呀！咱们的民警在不在？周末可以办证吗？”民警看到这条信息后立即回复：“请不要着急，我们给你解决这个问题。请稍等片刻，我来联系户籍民警来帮你补办身份证。”随即民警联系了正在家照顾孩子的户籍民警，她了解这一情况后立即带着孩子来到派出所为这位群众排忧解难。
着急的群众来到了樊村派出所户籍窗口后，得到了民警热情的接待和服务，很快民警就为这名群众曹某某办理好了身份证，同时办理好了临时身份证。这让曹某某非常感动，一个劲的感谢民警。
自政法队伍教育整顿工作开展以来，河津市公安局樊村派出所扎实开展“我为群众办实事”实践活动，积极为群众排忧解难，增强了人民群众的幸福感和安全感，获得了辖区群众的一致好评。