1月24日上午，河津市公安局樊村派出所户籍民警在工作中发现有两个八十多岁的老人身份证回来数日了，还未领取。午饭后，民警放弃休息时间，带上身份证寻到了固镇村董某某家中。推开门，一位白发苍苍的老人躺坐在床上，看见民警的到来，老人激动地摆手表示欢迎，指导员程璧走到老人旁边俯下身去说道：“老人家您的身份证办好啦，我给您送来了！”接过身份证，老人紧紧握在手里看了一遍又一遍，感慨道：“现在党的政策真好，干部都上门给咱百姓送身份证，我以后办事也方便了！”
随后，民警又来到芦庄村任某某家中。“谢谢你们，上次专门把我送回家，现在又把身份证亲自送过来，服务真的是太到位了 ...”任大妈高兴地接过身份证对民警连连道谢。
“送证上门”是樊村派出所民警从身边小事出发，主动作为，关心、服务群众的一种方式，是以“为民服务无小事”为宗旨打牢为民根基。下一步，樊村派出所将采取多种方式，“零距离”为身体残疾、年老体弱等特殊人群提供更优质、更便捷的服务，以用心、用情为群众办实事、办好事，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。