近日，新绛县公安局万安派出所民警在工作中，急群众之所急，想群众之所想，第一时间将新办理的身份证送到群众手中，解决群众用证所需，最大化的让民警多跑路，让群众少跑路。
10月15日，万安派出所民警在工作中得知，辖区村民王某因年迈、腿脚不便，无法到派出所领取身份证，派出所户籍民警便为老人开展“送证上门”服务工作。王奶奶从民警手中接到身份证，高兴的说道：“真是太感谢警察同志了，把身份证送到我家，你们现在的服务真是越来越暖心了。”
送证上门不仅拉近了警民距离，也为提升人民群众的认可度和满意度奠定了良好基础，万安派出所将持续提升服务效能，进一步树立基层公安亲民、爱民的良好形象，提高辖区人民群众的满意度。