教育整顿成效好不好，人民群众说了算。公安队伍教育整顿开展以来，永济市公安局坚持从群众利益出发，从群众身边的小事做起，用一件件暖心事，一次次解民忧，拉近警民距离，和谐警民关系，切实把“我为群众办实事”活动做实做细。
4月20日，城东派出所民警将办理好的身份证送到老人家中。薛奶奶接过崭新的身份证，激动地对民警说：“你们真的是人民的‘贴心人’，是真的在为群众办事，我们家这么远，真是太感谢你们了！”
面对家属的感谢，民警表示：人民群众的笑容和肯定就是我们工作的动力，我们将一如既往积极为人民群众做好事、办实事、解难事。