为人民服务永远在路上，河津市公安局在教育整顿活动中以党建为引领，弘扬英模精神，深入开展“我为群众办实事”实践活动，创新服务群众新方式，用公心善举树立亲民爱民的良好形象，用实际行动为群众“办小事，帮小忙”，努力提高人民群众的幸福感获得感和满意度。
3月24日，一位老人迈着蹒跚的脚步走进了清涧派出所户籍室，从口袋中掏出了一个残疾证、身份证、社保卡和一张写有电话号码的纸。民警立即上前询问，得知这位老人是陕西宜川人，因为务工受伤身体残疾，现社保卡认证面部识别不能通过，需要办理新的身份证件。了解情况后，民警将老人带到照相室，帮其整理好衣服和面容，拿着指纹采集器一遍一遍为老人采好指纹，成功为老人办理了流动人口居住证和身份证。并告知老人等身份证办好，由民警第一时间为其送到手中，老人激动的对民警连声道谢。
3月27日，铝基地派出所接到辖区居民张某求助电话，称本人在太原报名体育考试，现急需办理身份证，坐动车17时到河津，办完后又要立即返回太原。为了不耽误考试，所长立即安排工作人员，放弃周六休息时间，联系其本人到派出所，为其办理了身份证，张某对民警的热情服务、急群众之所急的行为表示万分感谢。
近日，铝基地派出所民警接到王某某家人为王某某办理身份证事宜的电话咨询后，了解到王某某(女，1931年出生，现年91岁)在河津市高家湾养老院年迈卧床、行动不便无法前往派出所里办理身份证。民警积极联系工作人员到养老院为王某某照相，并在户政中队民警的帮助下以最快的速度为王某某办理了身份证。3月29日，民警前往河津市高家湾敬老院将办好的身份证送到王某某手中，王某某及家人对民警为群众办实事、全心全意为人民服务的行为表示感谢。