永济市公安局以“我为群众办实事”实践活动为载体,积极将教育整顿成果转化为维护社会治安稳定、全心全意为人民服务的强大动力,从小事入手,从小事做起,为群众解难事、办实事、做好事。
5月19日19时许,开张派出所接辖区群众曹先生电话求助,称其当日乘坐飞机到了新疆办理继承手续,审核过程中发现过世的舅爷户口未及时注销,导致手续办理受阻,需要派出所出具一份其舅爷户口注销证明、亲属关系证明和原户籍登记情况证明。曹先生飞至新疆时是上班时间,由于时差原因,他未意识到此时已是北京时间的下班时间。
听到曹先生急切的求助,派出所负责人当即告知其注销户口的程序,通知村干部出具销户手续,立即为曹先生办理业务。经认真查阅户籍底簿档案,核实所需证明内容后,于当晚20时许将所需三项证明出具办结,并由曹先生的舅舅第一时间发送快递寄往其新疆所在地。曹先生出于心急忘记时差,抱着试一试的心态求助,没想到民警立即提供温暖热心的帮助。曹先生通过舅舅转述了对派出所的感谢之意。