绛县公安局横水派出所自开通“一网通办、一门通办”工作以来，始终坚持为民服务的宗旨，在辖区大力宣传，积极推进“两个通办”业务办理，让群众真正体会到跑腿少、办事快、效率高的便捷服务，减少群众办事成本，为群众提供极大便利。
11月6日，辖区柳庄村张某到派出所为出生3个月的孩子登记户口。民警在核验手续时，发现缺少孩子父亲的身份证，张某一听就发愁地说：“孩子父亲一直在唐山打工，身份证都是他自己随身携带，这再邮寄可就太麻烦了”户籍员微笑着向她宣传一网通办平台的快捷，并通过微信告知其丈夫如何在“山西公安”一网通办平台上传自己的证件为孩子申报户口。在户籍民警的指导下，他们很快为女儿办理了户口登记。
民警还耐心地为张某讲解如何通过一网通办理身份证、无违法犯罪记录证明等相关业务知识，张某听后满意地说：“一网通办真是方便我们经常在外地打工的人，太感谢了！”