10月1日，南某将一面写着“爱心无限似家人，为民解忧情更深”的锦旗，送到了新绛县公安局古交派出所“一门通办”窗口民警王丽萍手中。
在几天前，南某到派出所声称其哥哥户口丢失，需要办理户口补录，所长勾俊跃接到消息后，立即安排民警进行走访调查。经查，南某哥哥1978年顶替父亲到河津纺织厂上班，户口迁往河津，1981年因故意伤害致人死亡被判处有期徒刑15年，服刑出狱后回到新绛本村生活，未到河津办理户口登记。9月2日因出车祸昏迷不醒住院至今，家人想为其办理医保等相关手续，才发现没有户口，本人的释放证明等也丢失，这才到古交派出所求助。民警到派出所查找户籍原始底册无果，又到运城中级人民法院查找复印当时的刑事判决书，到村委会调查走访本人的真实情况，形成完整的证据链条，及时与上级户政部门沟通联系，通过“一网通办”递交手续，省厅市局立即审批。仅仅用了5天时间就把户口本送到南某的手中。
南某拿着户口本直夸人民公安为人民，一网通一次办便捷高效，真得给个大大的赞。