1月15日，樊某一家来到万荣县公安局解店派出所，为民警送来一面书写“真心为民 尽职尽责”的锦旗，表达心中的感激之情。
原来在1月11日18时许，派出所接110指令，太贾村路口有群众报警称有一老人走失，找不到家。接警后民警立即赶赴现场处警，经了解，走失老人系一80岁高龄老人，独自到街上转悠，迷失方向转到太贾村口。后被群众苏某碰见，热心将老人扶到自己车上要送老人回家，但老人心有戒备，不肯说出家庭住址等信息，苏某遂拨打110报警求助。民警到达现场后先将老人扶上警车避风取暖，不厌其烦地询问老人姓名、家庭住址，老人见民警后放松警惕，告知民警家住某小区物业边上，随后，民警将老人安全送回。