2021年5月15日早7时许，盐湖公安分局西城派出所接到一位热心群众报警称：在运金路上发现一位3岁左右的小孩可能迷路了。
接报后民警随即赶往现场了解情况，小男孩看到民警后神情有些慌张，在询问小男孩的过程中男孩既说不清楚家人的姓名，也说不清自己住在哪里，于是民警将男孩先带回派出所，通过微信朋友圈转发，以男孩走失地点为中心，逐一联系附近的小区物业，9时许富源新城的物业经理联系到民警说小男孩就是他们小区丢失的孩子，其母亲正在赶往派出所的路上。
10时15分，男孩母亲急匆匆走进值班室，据其说明因自己在家做早饭，看管不慎，导致小孩从家里独自跑出，并表示今后会加强看管，同时对热心群众和民警的帮助表示感谢。