1月4日，2020年的第一天工作日，夏县公安局胡张派出所便迎来一位特殊群众前来办理身份证件。
当日上午10时许，一位残疾老人在老伴的陪同下前来更换到期身份证，因该老人行动不便，在拍照时无法正常保持坐姿，审核无法通过，户籍民警遂将自己的便装放在地面上，让其坐在衣服上面进行拍照，并附身蹲下帮助其调整并保持正常姿势，随后帮助其采集了指纹，成功办理了身份证件。将老人搀扶出派出所综合服务厅后，夫妇二人对民警的耐心帮助连连表示感谢。
暖心之举，不在于小。胡张派出所将时刻牢记人民警察为人民的初心使命，秉承这份理念，从细微之处彰显周到服务，用行动诠释人民警察的职责担当。