“弟子规,圣人训。首孝悌,次谨信。泛爱众,而亲仁。有余力,则学文...”《弟子规》是中国古代优秀的道德教育读物,其作者是清代教育家李毓秀,祖籍为山西绛州(今新绛县)。《弟子规》作为中国优秀传统文化的一部分,具有丰富的文化内涵和价值,在现代社会中,仍可以从《弟子规》中得到许多启示和借鉴。
随着社会的快速发展,矛盾纠纷日益多样,传统的调解方式已难以满足多元化的需求,而《弟子规》作为中国古代优秀的道德教育读物,其蕴含的伦理道德观念对于调解矛盾纠纷具有独特的价值。因此,古交派出所将公安工作与传统文化相结合,把《弟子规》运用到调解案件工作中,设立了“弟子规矛盾纠纷调解室”,以法律政策及传统美德化解群众身边的矛盾纠纷,营造民风淳朴、平安和谐的社会氛围,提升群众安全感和满意度。
走进调解室,映入眼帘的是印有《弟子规》的特色版面,“人为本”、“理为先”、“和为贵”......“弟子规调解室”遵循《弟子规》中的“孝、悌、谨、信、爱、众、亲、仁”等原则,强调以和为贵,通过耐心倾听、真诚沟通、互相理解等方式,促使双方当事人达成和解。
“警察同志,有人打我!”10月26日,古交派出所接到辖区北王马村居民文某报警。接警后,民警立即到达现场。经了解,文某母亲高某,包揽了同村一居民家的装修工程,聘请了本村居民陈某贴瓷砖,工程结束后,因高某不满陈某施工质量,故母子二人前往陈某家中商议重新贴瓷砖事宜,商议过程中三人发生言语争执,高某、文某二人与陈某发生了肢体冲突。
“礼之用,和为贵”。为妥善化解双方矛盾,从根源上解决问题,民警认真聆听双方当事人的意见想法,并到房屋装修现场实地走访调查。了解整件事情的原委后,本着“以和为贵”的原则,民警将双方组织到调解室进行耐心劝解,通过抓住双方矛盾的根源,对症下药,从情理、法理多角度进行调解,在民辅警的努力下,最终双方达成和解协议,握手言和。至此,这一纠纷得到妥善化解。
11月26日,古交派出所接到辖区丁村居民王某报警称,自己被人打了。接警后,民警立即到达现场。经了解,王某与邻居因建房问题发生矛盾,随后王某在超市买东西时,超市老板杨某便调侃了王某两句,二人随即发生争吵,杨某将王某追出超市后,二人发生撕扯。在撕扯过程中,双方家属也参与其中,双方都有不同程度的损伤。
民警在办理该案件时,以“法为本、理为先、和为贵”为导向,将相关人员带回“弟子规调解室”中,开展调解工作。在调解过程中,民警与人民调解员围绕矛盾焦点对涉事双方做好思想工作,多角度疏导当事人不良情绪,了解双方诉求,化解矛盾症结。在民辅警的努力下,双方最终达成调解协议,握手言和。
“弟子规调解室”自成立以来,取得了显著的成效,不仅成功调解了50余起矛盾纠纷,还提高了人民群众的法治意识和道德水平。许多当事人在调解过程中深受启发,认识到了自己的错误,并主动改正。今后,古交派出所将以人民为中心,不断完善和创新调解机制和方法,将矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态,全力维护辖区社会治安和谐稳定。