近日，新绛县公安局阳王派出所民警成功调解一起因意外事故引发的矛盾纠纷，使双方当事人化“干戈”为玉帛。
辖区阳王村村民王某雇佣孙某在自家农田干活时，王某启动电动三轮车不慎将孙某拽倒在地。之后，王某第一时间拨打120急救电话，并承担了孙某的一切治疗费用。经医院检查，孙某股骨位置轻微骨折，需要在家静养，不可以再进行生产劳作，家中少了一份经济收入，对此，孙某向王某索要后续的营养费用及误工等损失费用赔偿，因赔偿金额未达成一致，导致双方发生争执。眼看事情无法解决，这才寻求民警同志的帮助。
为了防止双方矛盾激化，尽快化解纠纷，民警联合村委治安调解员，查看孙某伤势后，本着“以人为本”的原则，耐心倾听双方意见，引导双方将心比心、换位思考、相互理解。在民警真诚、耐心地开导下，王某主动让步，双方当事人达成和解，握手言和。
阳王派出所始终坚持“为人民服务”的宗旨，把人民的利益放在首位，切实解决群众身边小事，身边难事，坚持矛盾不上交，就地解决，积极构建良好和谐的警民关系，不断提升人民群众的幸福感和满意度，努力营造治安好、人民乐、产业兴的辖区社会治安环境。