擦亮芮城“旅游警察”名片

看看这些永乐宫的“守护者”

8月的盛夏，暑热难挡，可一踏进山西省芮城县永乐宫的大门，便顿感清凉起来。红墙绿瓦的殿宇掩映在苍松翠柏之中，阳光透过斑驳的树叶，洒在朱红色的墙面上。

光影交错间，一群来临摹壁画的大学生走了进来，希望亲眼见到壁画真迹，通过画笔与颜料，将壁画上的色彩逐一展现;不远处，一对父母带着孩子来游玩，不时传来孩子的嬉笑声;漫步于永乐宫景区，装备齐全、英姿飒爽的巡逻民警随处可见，在熙熙攘攘的人群中，让平安一路随行。

永乐宫是中华民族的珍贵文化遗存，以精美绝伦的壁画艺术、富丽堂皇的宫廷建筑、举世瞩目的搬迁工程而享誉华夏。随着运城市跻身全国热门小众旅游城市，各地游客纷至沓来。为更好地服务游客，芮城县公安局古魏派出所永乐宫警务室应运而生。

景区内，该警务室的值班民警正在开展文物保护巡检工作。“不久前，我们刚刚组织了一场防火演练，对景区进行了全面深入的安全大检查。”警务室民警刘昱志介绍，他们积极健全文物保护巡检制度，每日常态化进行巡逻，节假日来临时，派出所会增派警力共同开展巡逻防控。此外，他们还会同景区工作人员，按照一月一检查、节日期间集中查的方式，定期对永乐宫开展检查工作。

深耕“旅游警务”也是该警务室的重点工作。工作中，他们聚力主动预防、警务前置、用情守护，持续擦亮芮城“旅游警察”名片，让每一名游客乘兴而来、尽兴而归。

“暑假到了，带小孩的游客越来越多，大家要时刻提醒游客注意安全，带好自己的小孩;景区外如果遇到不规范停车行为，要引导游客把车停到停车场;执勤过程中继续寻找昨天游客丢失的包……”7月31日一大早，古魏派出所副所长陈博就给民警辅警不停嘱咐着。

为做好景区“服务+护游”警务机制，该警务室民辅警来回穿行在景区内，为游客提供帮助。

7月22日上午，来自陕西省西安市的游客张女士，向正在巡逻的警务室民警求助，称她在景区游玩时不慎将身份证遗失。民警一边询问张女士遗失身份证的大概方位、时间及可能经过的路线等细节，一边联系景区安保人员查询、调取监控视频。

随后，民警和安保人员立即实地探访张女士走过的路线，询问路旁的商户、摊贩等相关人员，还不时蹲下身子在草丛与石缝间搜寻，一步步缩小寻找范围。此时，头顶的太阳晒得民警和安保人员满头大汗，大家却顾不上擦拭头上的汗珠。经过半个多小时的寻找后，终于在凉亭的底座旁找到了张女士遗失的身份证。核实身份后，民警将身份证交还给张女士。接过失而复得的身份证后，张女士喜出望外，对民警竖起大拇指连声致谢。

“我们强化巡逻防控工作，坚持动中备勤，实行分时分段巡防机制，加强对景区内、外区域的巡防巡控，不断使见警率成为工作常态，让管事率成为工作状态，努力用民辅警的‘运动步数’换取游客的‘安全指数’。”陈博说，“永乐宫警务室还启用了无人机自主巡航模式，实现了文物保护区的全覆盖，并且可以实现全天候自主巡航，对景区内的异常情况作出预警提示。”

6月12日，游客王先生和丁先生因为停车位发生矛盾，双方争执不休。民警立即赶往停车场，与双方沟通劝解，并帮助他们找到停车位，使事情得以解决。这只是景区矛盾纠纷的一个缩影。除此以外，该警务室还通过信息互通共享机制，形成信息互通，对永乐宫景区内的警情进行快速处置，以细致入微的服务确保游客生命财产安全。

“我们坚持做实服务旅游的‘前沿阵地’，紧紧抓住游客需求，主动延伸服务触角，将警务工作延伸到景区和游客身边，打造零距离贴近景区、近距离面向游客的公安旅游服务新品牌。”陈博说。

“景区有民警巡逻、安全劝导，看到这一抹‘藏蓝色’，我们心里有满满的安全感。”来自河南省的游客刘女士游玩时感叹道。