为持续深化公安政务服务改革,大力落实便民服务措施,不断提升人民群众的获得感、幸福感,临猗县公安局猗氏派出所户籍窗口开展“预约办、延时办”服务,为群众办理户口、居民身份证等户政业务。
“警察同志,我着急参加考试,但是我的身份证丢失了,今天周日,你们能不能给我补办一下身份证?”2024年6月16日7时许,群众张女士拨打了临猗县公安局猗氏派出所户籍室电话这样咨询,在得到可以预约时间办理身份证业务后,张女士十分高兴。当天上午8时,张女士来到户籍窗口,经过十几分钟的工作就为张女士受理了二代身份证并同时办理好了临时身份证。
2024年6月17日18时,临猗县公安局猗氏派出所户籍警收拾东西准备下班,这时有群众匆匆忙忙进来。经了解,任先生要给其子出生申报户口,因为平常在外地上班,一直没有时间,好不容易才能请假过来办理。得知相关情况后,户籍民警当即重新开启电脑,审核任先生办理业务的相关材料,之后快速为任先生办结业务,任先生对户籍民警的延时服务表示感谢。
猗氏派出所不断强化宗旨意识,根据工作实际持续推出办理业务延时服务、预约服务等工作举措,切实做到便民、利民、为民,用实实在在的行动诠释全心全意为人民服务的宗旨,倾力打造温情式服务,全力提升群众便利度和满意度。