今年以来,河津市公安局出入境管理大队坚决落实上级有关优化营商环境指示要求,全力打造便民利民便捷高效的服务模式,营造良好的营商环境,持续深化放管服改革,围绕“企业和群众的需求”多形式、多渠道推动政务服务工作提质增效。
开通“绿色通道”、延时服务、周六周日预约服务等措施,让服务多跑路,群众少跑腿。同时,遇到老、幼、残等特殊人员时,提供“陪同办”服务。
利用窗口服务的便利条件,不断向办理业务的群众开展文明出境游宣传、防范电信诈骗、赌博和非法务工等宣传,帮助群众树立法律意识。
建立助企联络员制度,落实专人对接工作机制,积极为对口企业提供外籍人才相关便利政策,上门服务和延时服务,最大限度地满足企业对出入境方面的需求,为企业健康稳定发展提供便利。
每月定期对境外人员走访了解其在河津生活及家庭情况,对辖区常住外国人的签证即将到期的情况,民警会通过电话提醒其在签证到期前进行办理或者按期出境,暖心做好提醒服务。同时,建立涉外酒店管理微信群,24小时在线解答酒店在办理外籍人员住宿登记时遇到的各类问题,并对酒店管理新规定、新政策进行及时通知。