优化营商环境，服务群众无小事。稷山县公安局行政审批股持续聚焦“最多跑一次”“一件事一次办”的服务理念，不断提升窗口工作人员行政服务意识和服务能力，提高政务服务质效，让群众感受到政务服务的“速度”和“温度”。近日，稷山县公安局行政审批服务窗口为两名群众延时、加急办理边境通行证。
8月24日下午5时下班时，两名群众急匆匆来到政务大厅行政审批综合窗口要求办理边境通行证。
经了解，因晚上着急出车去新疆，因无边境证到不了目的地，群众问看能不能加时加急办理。窗口民警了解情况后，立即决定延时下班，并为两名群众办理证件，解决了群众燃眉之急。拿到边境通行证后，两位群众一连说了好多声感谢。
“民生无小事，枝叶总关情”，稷山县公安局行政审批服务窗口初心不改，始终全心全意为群众办实事、办好事、解难事。