永济市公安局城东派出所户籍“小窗口”服务“大民生”
发布:永济市公安局 时间:2023/8/18 8:38:26
户籍窗口是公安机关服务群众的前沿阵地,是与群众打交道最直接、最频繁的服务窗口,是反映群众满意指数的晴雨表。永济市公安局城东派出所坚持民意导向,守正创新,积极作为,主动服务,通过解决群众户籍方面“急、难、愁、盼”问题,让前来办事的群众暖在心头满意而归。
一是不断强化服务意识,做好人民群众的贴心人。始终围绕群众的需求走,通过多种方式灵活开展各项户籍工作,针对行动不便的老年人、残疾人开展“上门办证”。切切实实的把服务群众的工作做到每个服务对象的心坎里。二是不断提升服务质量,做好群众的勤务员。为了更好的服务辖区群众,户籍窗口添置了群众办证需要的梳子、镜子、深色衣物等,以“全、细、实、优”的工作,不断提升群众的满意度和幸福感。三是打造宣传阵地,做好群众的宣传员。依托户籍窗口,通过发放宣传资料、现场讲解等方式对辖区群众进行电诈、禁毒、暑期防溺水宣传,不断提高群众的法律意识,保护辖区居民人身财产安全。