尊敬的梁孟华委员：

你好，您提出的《关于加强对外卖配送行业交通违法行为进行专项整治的建议》收悉，经研究，现答复如下：

近年来，随着我市快递从业人员的剧增，带来的快递骑手为了赶时间接单送货抢行、闯红灯、逆行等交通违法引发的交通事故时有发生。快递从业人员的交通安全意识淡薄，交通法规法治观念弱化等因素造成各类交通安全隐患的存在，严重影响了全市道路交通安全形势。为了有效扭转这一情况，运城公安交警按照上级公安机关的要求，结合运城实际，采取集中约谈，上门送法、志愿者活动、参与交通安全宣传活动、严厉整治等手段，全面加强快递外卖从业人员的交通安全管理工作。取得了一定的成效。下一步，我们将继续重点管理，强化宣传、加强路面管控，有效解决快递外卖从业人员不遵守交通法规的突出问题：

一是继续开展走进快递企业，与快递外卖骑手面对面进行送法上门宣传教育活动，用发生在身边的事故案例警示教育广大快递外卖骑手，速度很重要，但安全更重要。用发生交通事故后的成本来教育骑手们，在骑行中要文明骑行，引导骑手拒绝危险骑行，倡导文明骑行，遵守交通法规，安全文明出行。

二是继续组织开展外卖快递骑手加入到交通安全宣传员志愿者活动，通过让骑手们在路口体验交警工作流程，体会交警工作的辛苦，让骑手们认识到遵守交通法规，听从交警指挥在交通参与者中的重要性，做一名文明交通的践行者和引领者。

三是继续邀请快递、外卖、代驾骑手参加交警组织开展的重要节点宣传活动，通过酒驾宣传、“一盔一带”宣传等主题宣传活动，让广大骑手在接受宣传教育的基础上，增强自我保护意识和遵守交通法规意识，在耳濡目染的熏陶下，提升积极参与交通管理的动力，文明骑行，安全骑行。

四是积极探索加强快递、外卖、代驾骑手交通安全管理工作的方法和渠道，如在快递外卖货箱上加印文明骑手请您监督的宣传标语、餐盒、包裹上加贴交通安全宣传标语等形式丰富宣传形式，强化宣传教育效果。稳步推进快递、外卖、代驾骑手交通安全管理工作。

五是在宣传教育的基础上，加大路面秩序整治力度，采取教育与处罚并重，通过观看警示教育片、路口站岗抓违法、抄写交通法规条例等形式增强处罚效果。对屡教不改，态度恶劣的骑行人员按照相关法律法规严格处罚，并建议所属快递外卖代驾公司加强内部管理，维护公共交通秩序。

六是强化源头管理，督促企业履行主体责任，与相关企业签订交通安全责任书，实行告知、约谈制度，建立健全企业车辆与驾驶员数据台账。督促外卖公司每月对车辆进行一次全面的安全检验，确保不驾驶“带病车”上路;要求公司及从业人员使用符合国家标准的车辆，办理并悬挂专用号牌，不使用超标、拼装等非法车辆;从业人员需持有与准驾车型相符的驾驶证。

七是制定了外卖快递配送行业交通专项整治方案，对外卖快递配送行业进行常规化管理，以点带面，全面推动全市外卖快递配送行业交通违法数量锐减，城区道路交通秩序显著提升的目的。

运城市公安局