吕佳媛,女,汉族,大学学历,山西垣曲人,1986年6月出生,2007年参加公安工作,现任垣曲县公安局新城派出所户籍室主任。作为户籍民警,没有破获惊天动地的大案要案,也没有令人热血澎湃的豪言壮语。她常说的一句话就是:户籍窗口就是基层公安的门户,户籍窗口就是民警的心口。一句朴素的话语背后是初心使命的映照,也是她十几年的默默坚守,先后荣获“十佳服务标兵”、“2019年度全省最美基层民警”、“优秀共产党员”等荣誉称号。吕佳媛经常说,苦点累点都是小事,唯有群众满意才是大事。她热情服务,因事而宜,为帮助外地大娘补录户口她敢于担当,不怕辛苦。为方便群众,她简化程序,因事制宜,被百姓亲切地成为“办理户口小能手”。她敢打主动仗,敢啃硬骨头,凭着先行先试的闯劲和钻劲,率先完成全国异地身份证办理试点工作。为切实保护老百姓的钱袋子,她和同事们无论刮风下雨,不论白天黑夜,一家一家入户,一个一个指导,在最短的时间内出色完成注册任务。作为一名公安干警她把“微笑多一点、话语暖一点、效率高一点、工作细一点”作为工作标准。耐心解答每一位群众咨询,认真办理每一份业务,在平凡的岗位上用细致周到、规范快捷的服务,为群众排忧解难。
2022寄语
殷殷期盼,言犹在耳,淳淳嘱托,重如千斤。习近平总书记三次视察山西,让我们倍感振奋,我们一定牢记嘱托,认真学习习近平总书记考察调研重要讲话重要指示精神,为民办事,为民造福。作为一名公安干警,一定要把群众的需求作为第一信号,把群众的满意作为第一标准,急群众所急,想群众所想,恪尽为民情怀,坚定为民担当。作为一名户籍民警,我将继续踏实苦干,砥砺奋进,不断提高政治素养、业务能力、服务水平,发扬孺子牛,拓荒牛,老黄牛精神,以走心的服务让群众感受到舒心,贴心。