芮城县公安局交通管理大队车管所辅警:为群众排忧解困受称赞
发布:芮城县公安局 时间:2021/6/22 8:59:33
自政法队伍教育整顿“我为群众办实事”实践活动开展以来,芮城县公安局交通管理大队车辆管理所全体民、辅警本着全心全意为人民服务的宗旨,深入贯彻落实为群众办实事各项便民利民服务举措,坚持文明服务,热情服务,延时服务,真正排民忧、解民困,受到了群众的一致好评。
6月1日,退休职工陈先生来到芮城县公安局交通管理大队车辆管理所大厅办理机动车注册登记业务,称自己5月份购置了一辆新车,往返运城几次,希望能够使用本人旧车原始号牌,但因当时办理旧车注册登记时,使用的是15位身份证号码,现在的居民身份证已变更为18位,导致始终无法登记原始车辆号牌。负责机动车注册登记的5号窗口工作人员董景得知此情况后,看着陈先生无比焦急,心想,群众的事再小都是大事,一定要尽最大努力帮群众解决。当即将该情况向所长李志勇汇报,李所长积极与上级沟通,寻求解决方案。虽然已到了下班时间,但董景依然反复在电脑上查询,经过一番操作,终于为陈先生注册了其车辆原号码,了却了陈先生连日来的心事。当董景将车辆登记证书递到陈先生手上时,他长舒了一口气,终于露出了满意的笑容,对民警的热情服务表示由衷感谢,并竖起了大拇指。
6月3日一大早,陈先生亲自将一封手写的感谢信送到车管所5号窗口工作人员董景手上,表达了深深地感激之情。董景及车管所全体人员表示将继续深入开展“我为群众办实事”实践活动,从身边的小事做起,想群众所想,急群众所急,切实解决群众的急、难、愁、盼问题,为提升群众幸福感和满意度而不懈努力!