近日，新绛县公安局三泉派出所帮助群众快速办理了身份证业务，赢得了群众一致好评。
10月27日下午，柴某来到三泉派出所，民警聂根良看见柴某神情焦急，便暂缓手中工作，耐心与其沟通。经了解得知，柴某因多年失联而导致自己户口档案明细缺失，无法办理身份证，给生活、工作带来诸多不便。了解情况后，聂根良先后通过查询户口档案、走访询问同村同岁群众，并及时与上级单位沟通协调。经过当晚连续数小时的加班加点，聂根良28日便为柴某补全了户口手续，并为其办理了二代身份证件审办业务，并在制证后可直接邮寄到其务工所在地。同时还为其指导注册了山西公安“一网通”平台，介绍了该平台上对外出务工人员实用业务有“办理身份证、开具无犯罪记录证明、登记流动人口，户口申报”等。柴某深有感触的说：“现在公安机关通过网络办事就是便民利民，也非常感谢为我办证的民警，这下我的生活工作就方便多了。”