为切实提升公安窗口服务便民化、高效化、规范化水平，不断增强窗口民辅警服务意识，规范服务标准，树牢“作风就是形象，环境就是发展”的理念，进一步提升公安机关整体形象，9月10日上午，河津市公安局组织政务大厅窗口单位和各派出所“一门通办”综合窗口人员进行服务文明礼仪培训，参训民警共计50余人。
党委副书记段都督参会并做了重要讲话，他强调：窗口民警要在提升服务效能，优化服务环境上狠下功夫，通过这次的培训，要真正将学到的知识运用到实际工作中，提高服务质量和效率，积极营造良好的公安服务环境，助推公安服务工作再上新台阶。
行政审批主任柴海英用生动的语言从形象礼仪、警察礼仪等方面进行了全面讲解，并结合窗口工作实际，通过情景演示等方式，详细阐述了仪容仪表、礼貌礼节、坐姿站姿、言行举止、服务用语等知识。课程引人入胜，课堂气氛活跃，取得了良好的教学效果。
培训结束后，参训民警纷纷表示参加此次文明礼仪培训受益匪浅，在今后工作中学以致用，以更加主动热情的态度和文明礼貌的言行为办事群众服务，以最好的状态展示警察形象，以最优的服务提升人民群众对公安工作的满意度。