如今网上购物既方便又实惠人们已习惯了在网上购买各类生活用品，然而有些别有用心的人却利用这些平台实施诈骗。
真实案例：绛县大交镇李某遇冒充购物客服退款类网络电信诈骗
李某接到一个陌生来电，对方称自己是“天猫客服”，问李某3月16日是否在“天猫”上买过一款化妆品，李某听“客服”说的都挺对，便相信了对方。“客服”说由于工作人员失误，将李某设置成了“天猫代理商”，每个月会收取李某500元代理费，问李某需不需继续做代理商，李某拒绝后，“客服”称取消“天猫代理商”，需要将所有银行卡里的钱转到对方指定的银行卡中，李某按照对方要求，共转给对方9400元，随后对方便挂断了电话，李某也无法再联系到对方。这时，李某意识到自己被骗，便立即前往公安机关报警。
警方提示：
接到陌生电话，要提高警惕，如果是诈骗电话，直接挂断；如果不能马上确定是诈骗电话，可以通过官方渠道自行给官方客服拨打电话进行核实，这样就能立刻识破骗局。如不慎被骗，一定要留存好转账记录等各种凭证，并第一时间报警。