一、项目名称

制高点视频监控运维服务项目

二、项目概况

项目预算：183900元

采购内容：拟采购2023年21个制高点视频监控年度运维服务。其中包括21个制高点设备专线年度租赁费，21个制高点设备年度电费、21个制高点视频监控年度设备运行维护费。

运行维护要求

1、重大故障：指系统崩溃、出现严重漏洞、网络安全事件等，导致各平台无法运行或停止运行的故障现象，维护方应立即安排人员排查故障原因、列出解决方案、并在4小时内修复;

2、一般故障：指因前端设备老化、临时停电、断网、IP配置等原因导致的设备掉线和各类图像问题，维护人员市区1小时内到达现场，4小时修复;城外2小时到达现场，5小时内修复;

3、特殊故障：自然灾害、市政维修、道路改造、供电部门区域性断电导致的断电、断网、设备损坏和点位变更等故障现象，维护人员市区1小时、城外2小时内确认故障情况，3小时向用户递交书面说明，4小时提出解决方案并配合用户积极协调处理。

2、日常维护响应

内容如下：

(1)每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，确保设备各项功能良好，能够正常运行。

(2)确保21个制高点球机7*24小时正常运行，能在相关平台上访问制高点球机。

(3)维保范围内所有的监控设备每月至少巡检一次，并建立巡检台帐，供用户随时检查，并每月将巡检台账成册交由用户。

巡检内容为：清洁设备，保证外场设备安全、整洁、干净，并建立清洁台账，供随时检查。统计遮挡物，如树枝等遮挡设备的情况，并每月上报一次。检查外场设备的完整性和牢固性，消除人为或自然原因影响安全和功能使用的隐患。

(4)每年重要节假日五一、十一等大型活动期间，特定巡检、维修、维护、清洁、保养。

(5)重大活动的应急保障

3.3、系统维修工作响应

内容如下：

维护方安排专业运维人员接受用户的运维指令，配置7×8小时服务专用电话，接受用户的维修指令，维修各种原因引起的故障。

系统故障分两类：

(1)系统本身故障;

(2)系统因受到外力(如偷盗等)影响造成故障;

3.4、调整改造工作响应

内容如下：

用户由于工作需要，需对设备位置及设备进行改造调整，由维护方提出技术方案，技术方案应包括前端所有设备、立杆、辅材、线材及相关费用(该项工作不产生调试、安装费用)，由用户确定是否建设，维护方负责安装调试接入。

三、报名时间

2023年 2月1日-2023年2月3日，上午8:00-12:00，下午15：00-18:00。

四、报名所需提供资料

报名需携带单位营业执照、开户许可证、法人代表身份证明、法定代表人授权委托书与委托代理人身份证、资产评估资质证书、信用中国截图，上述报名资料原件及复印件一套(加盖单位公章)，原件审核后退还复印件留存。

五、报名地点

运城市公安局交通警察支队(盐湖区禹都大道28号)

六、联系方式

联系人：原女士

联系电话：0359-2090090

地址：运城市公安局交通警察支队

运城市公安局交通警察支队

2023年1月31日