自教育整顿工作开展以来，永济市公安局城东派出所积极为群众办好事、办实事，解民忧、化民愁，真正把教育整顿的成效转化为服务群众的工作能力和动力，把全心全意为人民办实事的理念深入到各项工作之中，延伸到辖区的各个角落，确保“为群众办实事”有实招、见实效。
4月6日，辖区居民陈先生神色焦虑的走进派出所户籍室，接待民警见状急忙上前问其有什么需要帮助的。这位群众焦急的说，过几天要用身份证办业务，但今早才发现身份证丢失，不知该怎么办。民警了解此情况后劝陈先生不用着急，现在用山西公安“一网通办”，就可快速补办身份证，三天就能邮寄到家。在民警的指导下，陈先生通过“一网通办”快速将身份证补办完后，激动的说“真的太感谢你们了！感谢‘一网通办’的便捷。”
4月7日，市民严女士急匆匆来到派出所户籍室求助，儿子在外地将身份证遗失，现在该怎么补办。民警了解情况后，教其在山西公安公众号里补办身份证的流程，还可以直接邮寄到她儿子手中。民警通过与严女士的儿子微信视频，讲解指导异地申请办理身份证的相关措施，并第一时间补办完成。办理完成后，严女士对民警的热心帮助表示衷心感谢，为山西公安点赞。
接下来的工作中，永济公安将继续践行为民服务的宗旨，以服务得人心、以平安聚人心、以和谐暖人心。