户籍小窗口,为民大情怀。为进一步满足群众节假日办证需求,确保居民群众及返乡人员顺利办理户籍业务,2月13日(农历正月初四),新绛县公安局户籍民警放弃假期休息,坚持为民服务“不打烊”,最大限度为群众提供便捷、优质、高效的服务。 “小朋友请坐直,眼睛看镜头,头抬高一点,向右偏一点”,服务大厅内,户籍民警不厌其烦为群众调整拍摄角度,指导他们捺指纹,打印申领单,签字确认......。过程井然有序,顺畅高效。 “没想到假期也能办证,太感谢你们了!”给孩子办完身份证的李女士激动地说道。李女士常年在外务工,趁孩子春节放假,便来到龙兴派出所户籍室,户籍民警热情接待,耐心采集信息,很快将申请业务办理完成。李女士连声道谢说户籍民警服务态度越来越好,办事暖心周到,并为节假日仍然坚守岗位的民辅警点赞。 据统计,初四当天全县各派出所共受理二代身份证128人次、制发临时身份证29 张、发放身份证163张,办理户口67人次、为群众出具证明12份,接待群众咨询118人次,集中办户办证服务达到了预期的效果。 为民服务,只有起点,没有终点。新绛公安将继续优化各项便民利民措施,用实际行动满足群众的办户办证需求,以“小窗口”服务“大民生”,争获群众“大满意”。