“小窗口,大服务” 永济市公安局蒲州派出所把户籍工作做到群众心坎上
发布:永济市公安局 时间:2023/9/13 11:20:25
为深入贯彻落实夏季治安打击整治行动,持续推进为民服务工作走深走实,进一步落实户政便民措施,不断提升服务质效,永济市公安局蒲州派出所积极开展户籍窗口服务工作。
工作中,户籍民辅警立足岗位实际,不断调整优化服务质量,通过电话咨询预约、线上宣传、张贴“值班表”等方式,提前告知群众办理流程及工作时间,减少办事环节,缩短办理时限,最大限度提高窗口接待能力,竭力缩减群众等候时间,方便群众“就近办、一次办”,有效促进服务质效升级。同时,充分利用休息时间对户籍室内各办公设备开展清洁、检查等维护工作,及时发现问题并安排抢修。
通过此次工作,进一步提高了户籍室的服务质量和办事效率,有效提升了辖区群众的安全感及满意度。