近日,闻喜县公安局桐城派出所成功帮助两个家庭找到走失老人,以实际行动为群众办实事、做好事、解难事。
2020年10月4日16时许,桐城派出所接连接到两起群众报警求助,称她们患老年痴呆症的母亲走失,家人焦急万分,请求民警帮助寻找。经了解得知,名为安某某的老人于中午12时在县城桃源居饭店走失,名为王某某的老人于当日16时在王村走失,两老人都年近八旬,家人十分担心她们的安危。
急群众之所急,忧群众之所忧。接警后,桐城派出所所长史东升高度重视,立即联系家属提供失联人员近期照片制作协查通报,第一时间利用微信群、朋友圈连续发布了两期协查通报,并要求全体民警扩散转发,呼吁广大群众及时提供线索。同时,值班民警王龙彦根据家属提供的线索,反复查看老人可能出现区域的监控视频。
当日19时,已走失3小时的老人王某某被一位热心的出租车司机送到桐城派出所,值班民警立即与家属史某某取得联系,并叮嘱其家人为老人制作联系卡方便联系,做好24小时看护等。看到老人平安无恙,家属连声感谢,表示今后定会悉心照看老人,并将老人领回家。
王某某被家人接走后,值班民警王龙彦按照家属描述的体貌特征继续在城内寻找安某某,直到次日凌晨3点仍未找到。10月5日,民警冯俊凌通过调取监控,引导家属在西湖路边、菜市场附近寻找。当日19时,在热心群众的帮助下,110处警中队队员找到失联老人安某某并将其带回桐城派出所。值班民警吉伟在找到失联老人安某某后立即与其家属柴某某取得联系,叮嘱其家人为老人制作联系卡方便联系,24小时做好看护。并为老人送上智能手环,方便老人出行。家属向民警表示感谢,表示今后一定做好看护,家属随后将老人接回家中。
【编者言】群众事无小事,桐城派出所民警将群众视为家人,把群众的事当成自己家人的事,将群众的满意度视为工作目标,走进群众、融入群众,积极践行“枫桥经验”,切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。